Vom Papierberg zum digitalen Workflow: Wie Holz- und Baustoffhändler Beinbrech den Angebotsprozess revolutioniert

Die Firma Beinbrech ist ein führender Baustoffhändler aus Rheinland-Pfalz mit einem breiten Sortiment an Produkten für Hochbau, Tiefbau, Dach und weitere Gewerke. Mit einer Betriebs- und Lagerfläche von über 170.000 qm an 5 Standorten und einem leistungsfähigen Logistikkonzept zählt Beinbrech zu den bedeutendsten Großhändlern für Holz und Baustoffe in der Region. Überregional nimmt das Unternehmen eine führende Rolle im konstruktiven Holzbau sowie im Zimmerer- und Dachhandwerk ein.

Als etablierter Baustoffhändler mit einem breiten Sortiment an Produkten für Hochbau, Tiefbau, Dach und weitere Gewerke stand Beinbrech vor mehreren systemischen Herausforderungen:

• Sortimentsvielfalt als Aufwandstreiber: Als Vollsortimenter muss Beinbrech eine enorme Bandbreite an Produkten für verschiedenste Gewerke anbieten – von Fundamentmaterialien bis zu Dachziegeln. Dies bedeutete bisher eine signifikante Komplexität bei der Angebotserstellung.

• Mehrfachkalkulationen zum selben Bauvorhaben: Ohne zentrale Dokumentation kam es regelmäßig vor, dass zum gleichen Bauvorhaben mehrfach kalkuliert wurde – teilweise sogar an verschiedenen Standorten. Dies führte nicht nur zu verschwendeten Ressourcen, sondern auch zu Inkonsistenzen in den Angeboten.

• Zeitintensive Lieferantenanfragen: Für speziellere Produktanfragen waren zeitraubende manuelle Prozesse nötig. Mitarbeiter mussten relevante Seiten aus PDF-Dokumenten herausschneiden und individuelle E-Mails an Lieferanten verfassen – ein enormer Zeitaufwand, besonders bei umfangreichen Projekten.

Die Einführung von kinisto hat den Angebotsprozess bei Beinbrech grundlegend verändert und optimiert:

1. Intelligenz über alle Gewerke hinweg: Mit kinisto können die Mitarbeiter nun für jedes Gewerk passende Produktvorschläge erhalten. Die Software lernt kontinuierlich dazu und verfeinert ihre Vorschläge, was besonders für einen breit aufgestellten Baustoffhändler einen enormen Vorteil darstellt.

2. Schluss mit Doppelarbeit: Die automatische Duplikatserkennung ist für Beinbrech ein besonderer Mehrwert: Selbst wenn an einem anderen Standort bereits zum gleichen Bauvorhaben kalkuliert wurde, erkennt kinisto dies und warnt die Mitarbeiter. Das Ergebnis: keine Doppelarbeit mehr und einheitliche Angebote über alle Standorte hinweg.

3. Lieferantenanfragen mit einem Klick: Statt mühsam relevante Seiten aus PDFs herauszuschneiden und individuelle E-Mails zu verfassen, genügt jetzt ein Klick in kinisto, um eine passende Lieferantenanfrage zu versenden. Besonders bei großen Aufträgen sparen die Mitarbeiter dadurch erheblich Zeit.

4. Reibungslose Zusammenarbeit über Gewerke hinweg: Da Beinbrech mehrere Gewerke im Sortiment führt, müssen häufig verschiedene Fachexperten an einem Angebot mitwirken. Mit kinisto haben alle Beteiligten Zugriff auf alle relevanten Informationen an einem zentralen Ort. Das System weist sogar automatisch einzelne LV-Positionen den zuständigen Gewerken zu und macht jederzeit transparent, welche Aufgaben noch offen sind.

5. Kundenorientierte Angebotsformate: Die flexiblen Angebotsformate in kinisto haben den Kunden von Beinbrech den Umstieg leicht gemacht. Sie schätzen besonders die Übersichtlichkeit und Transparenz der Angebote sowie die Möglichkeit, stets ein GAEB-Angebot zu erhalten.

Ein bemerkenswertes Beispiel für die Benutzerfreundlichkeit von kinisto zeigte sich, als ein neuer Mitarbeiter im Vertrieb bei Beinbrech startete. Aufgrund der hohen Auslastung des Teams blieb für eine ausführliche Einarbeitung in die Software kaum Zeit.

Trotz dieser Herausforderung fand sich der neue Kollege überraschend schnell in kinisto zurecht. Ohne umfassende Schulung konnte er nach kurzer Zeit bereits eigenständig Angebote erstellen. Innerhalb weniger Stunden war er vollständig produktiv und bearbeitete Kundenanfragen effizient. Besonders die intelligenten Produktvorschläge halfen ihm, sich rasch im umfangreichen Sortiment zurechtzufinden.

Die Erfahrungen von Beinbrech verdeutlichen die spezifischen Herausforderungen des Baustoffhandels. Anders als Hersteller, die sich oft auf bestimmte Produktgruppen konzentrieren können, müssen Baustoffhändler ein extrem breites Sortiment abdecken und komplexe Anfragen über verschiedene Gewerke hinweg koordinieren.

Für Unternehmen in dieser Branche kann die Digitalisierung des Angebotsprozesses einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil darstellen. Die Möglichkeit, schnell und präzise auf Kundenanfragen zu reagieren und dabei die internen Prozesse effizient zu gestalten, ist in einem margengeprägten Geschäft wie dem Baustoffhandel von zentraler Bedeutung.

Mit der erfolgreichen Implementierung von kinisto hat Beinbrech nicht nur seinen Angebotsprozess optimiert, sondern auch einen wichtigen Schritt in Richtung des digitalen Baustoffhandels der Zukunft gemacht. In einer Branche, die traditionell von manuellen Prozessen geprägt ist, positioniert sich das Unternehmen als Vorreiter der Digitalisierung.

Die Erfahrungen von Beinbrech zeigen: Gerade für Baustoffhändler mit ihrem breiten Sortiment und komplexen Anforderungen bietet die digitale Transformation des Angebotsmanagements erhebliche Potenziale – sowohl für die interne Effizienz als auch für die Kundenzufriedenheit.